この度、パナソニックサイクルテック㈱よりパナソニック電動アシスト自転車用バッテリーのリコールが発表されました。２０１２年１２月から２０１３年４月に製造された電動アシスト自転車用のバッテリーを対象に無料交換を行うものです。また、交換用バッテリーとして販売されたものも含まれますのでご注意ください。
今回のリコールは、該当するバッテリーが過熱し、バッテリー本体やその周辺が焼損する事故が２件発生しました。この原因が上記期間中に製造・販売したバッテリーの中に製造上の不具合により発煙・発火に至る可能性があることが判明したようです。
対象商品の確認方法は、ご自身の使用しているバッテリー品番とロット記号の確認が必要です。
その番号を記載している箇所を下記の図を参考にしご確認下さい。
また、対象バッテリー品番とロット記号はメーカーサイトを参考にして頂くか販売店にお問合せ下さい。
（もちろん、当店でもご確認頂けますのでお気軽にご連絡下さい。）
ご確認サイトＵＲＬ⇒http://panasonic.co.jp/ap/s/eb/
なおパナソニックの場合、お客様ご自身でメーカーに連絡する必要がありますので下記の「お客様フリーダイヤル」の方へご連絡下さい。
＜お客様専用フリーダイヤル＞
０１２０－８７０－３３５
受付時間：９時～１７時（土・日・祝日を除く）
お手数ですが、お早目のご確認、お願い致します。